オーケンウォーターのウォーターサーバーは評判が良くない?解約方法は?

オーケンウォーターのウォーターサーバーを知っていますか?実は評判があまり良くないウォーターサーバーなのです。とはいえ、評判だけではわからないこともありますよね。そこで今回はウォーケンウォーターのウォーターサーバーとはどういったものなのかということと、その解約方法をご紹介します。

株式会社オーケンウォーターとは?|実はコスモウォーターのOEM

ウォーケンウォーターは実はコスモウォーターのOEMだということを知っていますか?OEMとは聞きなれない言葉かもしれませんが、簡単に言うとウォーケンウォーターはコスモウォーターと契約をしているのです。つまり、コスモウォーターのウォーターサーバーと水を販売しているということですしかも扱っているのは古い機種なので、同じサーバーでほとんど値段が変わらないなら、最新機種を選べるコスモウォーターの方がおすすめです。

オーケンウォーターのおすすめできないポイント

オーケンウォーターがおすすめできない理由は二つあります。コスモウォーターと同じならどっちでもいいんじゃないかと思われるかもしれませんが、そうではありません。なぜおすすめできないのかを一つずつ詳しく解説していきましょう。

  • サーバーが最新型ではない
  • サーバーの音がうるさい

サーバーが最新型ではない

オーケンウォーターの扱っている機種は一つ前の古い型で、2017年に発売された最新機種を契約することができません。当然性能面でも古い型より充実しているのですから、料金がほとんど変わらないのであればコスモウォーターで最新機種を選ぶ方がおすすめです。

音がうるさい

ウォーケンウォーターの扱っている一つ前の機種は、音がうるさいと口コミでも多くあがっています。実際、コスモウォーターは問題視されていた音のうるささを、最新機種ではかなり軽減しています。

オーケンウォーターの基本情報

水の種類天然水
電気代約1,000円
ボトル交換サーバー下部
クリーンシステム無菌エアシステム
チャイルドロック機能あり
1か月あたりの最低費用約4,780円(税抜)

無料お試しキャンペーンがある!

新規で契約すると、ボトル2本分(24L)が無料でお試しできます。

低価格なプラスプレミアム

天然水をろ過した低価格の天然RO水です。天然水の甘みと深みをそなえ、RO水だから不純物が無くて安心なうえ、低価格で提供できます。

実際の利用者の口コミ・評判

ウォーケンウォーターのことを詳しくご紹介しましたが、それでは本当のところはどうなのか、実際に利用した方の口コミ、評判をご紹介します。

良い口コミ

まずは良い口コミから見ていきましょう。オーケンウォーターの良い部分とはどのようなところなのでしょうか。

使いまわしのボトルはきれいにしてあると分かっていてもやっぱり不安なので、使用済みのボトルが使い捨てなので清潔なのがいいです。小さい子どもがいるので、チャイルドロックがついているのが助かります。お水も美味しくて子供たちもぬるくなっても美味しい、と飲んでくれます。

お水が多かったら2ヶ月は無料でスキップできるのがいいところです。それに水ボトルのシールを集めると水ボトルがプレゼントしてもらえるのもいいですね。電話したらコールセンターにすぐにつながるし、営業の方の対応もいいです。さすがは40年以上続く老舗だと思いました。お水が三種類から選べるのもいいですね。

サーバーの種類が豊富なのがいいです。カラーバリエーションも豊富で、部屋に合わせたものを選べました。水も美味しくて、何よりコップを押し付けるだけで水が出てくるので、片手に他の物を持っていても水が入れられるし、子どもでも簡単に飲めるのが助かります。

悪い口コミ

次に悪い口コミをご紹介します。使用していてどんな不都合があったのか、きちんと知っておかなくてはならないですよね。

電話がつながりにくくてイライラします。しかも絶対に向こうが間違って配達してきたのに、電話では何だかこっちが悪いみたいな対応されました。確認しますといわれたけどその後電話なかったですよ。対応悪いから解約を考えていたら勝手に解約になっていました。何がしたいの?

水代がちょっと高いんですよね。そうかといって水がものすごく美味しいというわけでもないですし。天然水だからこんなもんかなとも思いますが、どうなんでしょうか。でも解約しようと思ったら一年以内は解約金がかかるていわれてしまいました。初めの時、解約金なんてかからないような話じゃなかったかな、と思ったけど仕方ありません。

音がちょっとうるさい…我が家には赤ちゃんがいるので、音がうるさいのはすごく困るんです。ようやく寝かしつけても起きてしまうこともあって。どうしようか迷っていたけど、会社の対応もすごく悪かったので解約することにしました。

昔は景品良かったんですよね。水ボトルのシールを集めると神戸牛がもらえるとか。でも景品交換が水ボトルになってしまったので残念でなりません。水自体ここを選ばないとというほどおいしいわけではないですし、対応もいまいちなので今解約を考えています。

オーケンウォーターとコスモウォーターを比較

オーケンウォーターとコスモウォーターを比較して、どのような部分が違うのかを見てみましょう。何が違うのかを知らなければ選ぶことも出来ません。

「デザイン」で比較

基本的には同じです。なぜならオーケンウォーターはOEM、コスモウォーターと同じサーバーを使っているからです。ただし最新機種が選べる分、若干コスモウォーターの方が選択肢が広いです。

「クリーン機能」で比較

同じです。なぜなら同じサーバーを使っているからです。

「月額料金」で比較

オーケンウォーターの月額料金は、送料とサーバーレンタル料は無料なので、水代×2+電気代で約4,780円で、コスモウォータの月額料金はこちらもサーバー代と送料は無料なので、水代×2+電気代となります。合計で約4.265円です。

オーケンウォーターコスモウォーター
水の料金1,890円(税抜)1,900円(税抜)
サーバー代無料無料
電気代通常時約1,000円約465円
送料無料無料

現在オーケンウォーターでは新規入会キャンペーンで、商品券3000円分と、選べる天然水のボトルが2本まで無料、お手入れ3点セットプレゼントなどをしています。一方のコスモウォーターの入会キャンペーンは抽選でギフトカタログを貰える、クレジット決済でオリジナルマグカップを貰える、座れる収納ボックスプレゼントというものです。

コスモウォーターがおすすめ

最新機種を使ったコスモウォーターの方が性能が良く、電気代も節約できます。コスモウォータの方が水代は十円ほど高いですが、合計金額ではコスモウォーターの方がお得でおすすめです。

>>コスモウォーターの口コミ・評判はこちら!

オーケンウォーターの解約方法|ウォーターサーバーを交換したいなら!

オーケンウォーターの解約方法をご存知ですか。お客様サポートセンターに電話して解約したい、といえばサーバーの返却方法などを案内してもらえます。

お問い合わせ先と電話番号

  • 電話番号
  • 受付時間/曜日

フリーダイヤル0120-041-999(受付時間/平日・土曜日 9:00~18:00)

解約金はある?

解約金は基本的にはないとなっていますが、使用しているサーバーや使用期間、水ボトルの注文回数によってウォーターサーバー引取手数料を払わなくてはならないことがあります。電話で詳しく聞いてみて下さい。

まとめ:おすすめできない人の特徴

  • 音の静かさを重視する人
  • 最新の機種がいいという人
  • ボトルを毎回ゴミに出すのが面倒な人
  • 対応の良さを重視する人

上記の条件に一つでもあう人にはオーケンウォーターはおすすめできません。音の静かさを重視するなら、コスモウォーターの最新機種を選んだほうがいいでしょう。どうせ使うなら最新機種がいいという人にもコスモウォーターの方がおすすめできます。ボトルを毎回ゴミに出すのが面倒ならリターナブル式がいいですし、対応の良しあしは人によりますが、少しでも嫌な思いをしたくないというならやめておいた方がいいです。ウォーターサーバーはたくさんの種類があるので、自分に合ったところを選びましょう。

ウォーターサーバーを徹底的に比較したランキング情報や、機能などの情報口コミについては「ウォーターサーバー口コミ比較ランキング」を読んでくださいね!