コスモウォーターの口コミに注目!サーバー交換は簡単?【限定キャンペーン】を見逃すな!

コスモウォーター 口コミ 評判 サーバー 比較

コスモウォーターについて調べてらっしゃる方のための記事です。

コスモウォーターはなんと2016年の売り上げNo.1ウォーターサーバーなんです。

どんな特徴があるのでしょうか?

評判やいい口コミ・悪い口コミなど、いろんな情報からコスモウォーターをご紹介します。

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コスモウォーターが評判な理由とは?

  • コスモウォーターは月々の値段が安い
  • コスモウォーターはお得なキャンペーンが豊富
  • コスモウォーターは電気代が安い
  • コスモウォーターのボトル交換が簡単・回収が不要
  • コスモウォーターは配送のスキップが可能
  • コスモウォーターは天然水のウォーターサーバーで売上実績No.1

コスモウォーターは月々の値段が安い

コスモウォーターは月額料金がとてもお手頃です。なんと、

  • 初期費用
  • サーバーレンタル
  • 配送料

が無料なんです。お金がかかるのは、月々の電気代と、お水の12Lのボトル1900円だけ。

料金の決まり方が非常にわかりやすいのも嬉しいですね。

コスモウォーター 月額

お得なキャンペーンが豊富

コスモウォーターでは新規契約者に対してボトル2本や収納ボックスを提供していたり、他社から乗り換えた時には5000円キャッシュバックするキャンペーンなどを実施しています。時期によって変わることもあるので、チェックしておくといいでしょう。

コスモウォーターの電気代は465円〜

一般的なウォーターサーバーは電気代が1000円前後かかってしまうものですが、エコモード搭載のサーバーなら465円〜で非常にお手頃の値段なのです。

コスモウォーター 電気代

コスモウォーターのボトル交換は簡単・ボトル回収が不要

コスモウォーターでは足元ボトルで非常に好感が楽です。ワンウェイボトルを採用しているため、使い切りタイプでそのまま捨てられます!

交換が簡単で、しかも回収にわざわざ配達の人に来てもらう必要がないのは非常にラクですね。

コスモウォーター ボトル交換

コスモウォーターは配送のスキップ/配送停止が可能

コスモウォーターは、サーバー費用が無料というのもあり、毎月必ず注文をしなければなりません。そんなの聞いてないよ!というそこのあなた、安心してください。

コスモウォーターにはスキップ制度があるんです。

天然水の場合、1ヶ月スキップ制度を利用して、配送を止めることが可能です。
(※2ヶ月連続で注文をスキップした場合は、864円の手数料がかかります)

天然水のウォーターサーバーで売上実績No.1

コスモウォーターのホームページでも紹介されていますが、実績が非常に多い点が特徴的です。天然水を提供しているウォーターサーバーの中でも、コスモウォーターは売上ナンバーワンとなっています。

コスモウォーターのリアルな口コミ・評判まとめ

ここでは、コスモウォーターを実際に利用している人の口コミ・評判をご紹介します。

コスモウォーターに対する良い口コミ・評判

まずはコスモウォーターに対するいい口コミをご紹介します。非常に人気なだけあって満足している口コミが多いですね。

満足している人の口コミ:サーバーのデザインがおしゃれ

コスモウォーターはグッドデザイン賞を受賞しているほど、非常におしゃれなサーバーが揃っています。投稿者さんもかわいいとおっしゃってますね。

満足している人の口コミ:おいしい天然水

コスモウォーターの水は汲みたての天然水を48時間以内に密閉ボトルに入れているので、非常にクリーンでとてもおいしいお水になります。実際にどのような口コミがあるのでしょうか?

コスモウォーターの評価
総合評価
(4.5)
値段設定
(4.0)
サーバー性能
(4.0)
デザイン性
(4.5)
お水の美味しさ
(5.0)

32歳女性

すっきりとしたお水で、飲んだ時のまろやかさが格別です!今までジュースとか清涼飲料水をよく飲んでいたのですが、健康も考えてウォーターサーバーを導入しました。今では毎日ゴクゴク飲んでいて、結構追加注文をしてしまっています。ジュース代を考えると非常にお得になりましたし、契約して非常に良かったです。

満足している人の口コミ:ボトル好感が非常に簡単

コスモウォーターの特徴でもご紹介しましたが、口コミでも水好感が楽だという点が出てましたね。足元ボトルでの交換は、女性や子供やお年寄りまで幅広い層から支持されるポイントですね。

コスモウォーターに対する悪い口コミ・評判

次に、コスモウォーターに対して満足していない人たちの口コミをご紹介していきます。

コスモウォーターの評価・口コミ
総合評価
(3.5)
値段・価格
(4.0)
サーバーの性能
(3.0)
デザイン性・おしゃれ
(3.0)
お水のおいしさ
(4.0)

31歳女性

便利さは最初と変らないので極端にここがダメというわけではないですが、節電モードにしてるとすぐにお湯が出ないのが難点です。
ウォーターサーバーの評価・口コミ
総合評価
(3.0)
値段・価格
(3.0)
サーバーの性能
(3.0)
デザイン性・おしゃれ
(2.0)
お水のおいしさ
(4.0)

27歳女性

ウォーターサーバー自体初めてで、コスモウォーターを購入しています。お水は結構おいしいです。
でも、サーバーのデザインが微妙で思ったのと違ったかなという印象です。
オシャレなのを期待してたけど届いてみるとあれ?って感じで案外普通です。
こんなものなのかなとは思いますが!
ウォーターサーバーの評価・口コミ
総合評価
(3.0)
値段・価格
(2.0)
サーバーの性能
(4.0)
デザイン性・おしゃれ
(2.0)
お水のおいしさ
(4.0)

50歳女性

使って3年ほど経ちました。
もともと自宅にウォーターサーバーを置く予定ではありませんでしたが、ショッピングモールで説明を聞き、以外と電気代もかからないということで、試しに置いてみることにしたのが最初です。
子供もまだ小さかったため、ジュースよりはお水を飲んでもらおうと思ったのも選んだ理由の一つです。
一つ残念なことは、お水の配達は宅配業者で時間指定できないため、留守にしていると再配達してもらわないといけません。
時間指定できるようになると、完璧です~。

実際に体験した編集者からの評価

コスモウォーターは水の品質が評価を受けており、口コミを見ても味わいがいいという声を多く見かけます。また料金体系やサービス体制の評価も非常に高く、安く美味しい水が飲めてありがたいという声が見かけられます。一方で悪い口コミとして契約に関する手づきの時間などがかかってしまう点や、ウォーターサーバーのデザインが少ないという点がデメリットのように見えます。純粋においしい水を楽しく飲みたい時には、コスモウォーターが向いていると言っていいでしょう。

コスモウォーターの基本情報

全国各地に展開しているコスモウォーターは、色々なデザインがありますが、基本的な情報は以下となっております。

コスモウォーターの基本情報

配送エリア全国各地
基本プラン月額12リットル、1本あたり1,900円
取り扱っている水天然水
水質軟水
ボトルタイプワンウェイ

コスモウォーターの送料

以下がコスモウォーターの基本的な全国各地の送料となっていますが、特筆すべきは無料で送付している規模の大きさです。北海道だけ送料が200円程度かかりますが、他の地域だと無料となっています。

地域配送料
北海道200円
北東北無料
南東北無料
関東無料
信越無料
東海無料
北陸無料
関西無料
中国無料
四国無料
九州無料
沖縄(本島)無料
沖縄無料

※採水地:京都・大分・静岡

コスモウォーターのサーバーデザイン2選

コスモウォーターの天然水を常に美味しく楽しむことができるウォーターサーバーは様々です。日々活用する中で楽しめるように配慮されており、安全面でも十分信頼できるウォーターサーバーとなっています。
コスモウォーターの中でも人気を集めているサーバーデザインが大きく分けて2つありますが、それぞれ独自の特徴を持っています。自宅に設置する際にはデザインだけでなくサイズなども考慮しながら、活用していける環境を作っていくといいでしょう。

smartプラス

毎年様々な商品に提供されているグッドデザイン賞ですが、コスモウォーターの中でもsmartプラスが2017年に受賞しています。非常にスマートなデザインとなっており、様々な環境に合わせた色合いとなっています。キッチンだけでなく、寝室やリビングなどに設置しても遜色なく活用することができます。
グッドデザイン賞の評価でも注目されたポイントでもありますが、安全面だけでなく重さなども手頃となっており、非力な人でも対応できる点が受けています。

サーバーの基本情報

サーバーのサイズ感(縦×横×高さ)34センチ×30センチ×110センチ
サーバーの重さ20キロ
電気代465円
タンク容量:コップ一杯で何杯か

ペットボトルだと何本か

・コップ 冷水:8杯、温水:5杯

・ペットボトル 冷水:3杯、温水:2杯

サーバーの色ホワイト、ピンク、ブラック、ウッド
温度冷水:6度から10度

温水:80度から90度

サーバー代/月3800円

サーバーのその他機能

エコモードアリ
チャイルドロックアリ
クリーン機能アリ
ワンウェイボトルアリ
足元ボトル交換アリ

smartプラスのオススメポイント

消費電力を半分以上カットできるエコモードがついており、電気ポットよりも安く熱湯などを活用することができます。独自の特許技術も採用しており、タンクの中でクリーンな状態を保てるように対処可能です。また48時間毎にクリーンサイクルシステムによって熱湯を自動的に循環させながら、浄化しつつクリーンな状態を保っていきます。
支払いは基本的に月々使用する水代だけとなっていますので、サーバーに関してはレンタルや定期メンテナンス、初期費用も無料となっています。

スタイルセレクトサーバー(卓上型)

どうしてもsmartプラスなど背の高いウォーターサーバーを設置できる場所がない、もしくは手頃なスペースにウォーターサーバーを設置したいと考えている時には、卓上型のスタイルセレクトサーバーがお勧めとなっています。
スタイルセレクトサーバーは高さが80センチ未満となっており、様々な場所に設置することができるようになっています。給水機能も十分活用できるため、他のウォーターサーバーと比較しても十分不便なく利用することができます。

サーバーの基本情報

サーバーのサイズ感(縦×横×高さ)30センチ×30センチ×79センチ
サーバーの重さ14キロ
電気代708円
タンク容量:コップ一杯で何杯か、         ペットボトルだと何本か・コップ 冷水:12杯、温水:6杯

・ペットボトル 冷水:5本、温水:2本

サーバーの色ブルー、ピンク、ホワイト、ブラック
温度冷水:6度から10度

温水:80度から90度

サーバー代/月3800円

サーバーのその他機能

エコモードナシ
チャイルドロックアリ(温水のみ対応)
クリーン機能アリ
ワンウェイボトルアリ
足元ボトル交換ナシ

スタイルセレクトサーバー(卓上型)のオススメポイント

スタイルセレクトサーバーは温水と冷水の注ぎ口が特徴的で、中央にひとまとめにされています。省スペースとなっていますが、見た目も非常にシンプルなので、子供も利用しやすいウォーターサーバーとなっています。色合いが全部で4タイプありますので、どのような場所に設置するか決めた後で、じっくりと色合いを決めることができます。さらにテーブルやカウンターにも設置することができるスタイルセレクトサーバーは、給水機能も大容量となっています。水がすぐになくなってしまう心配もなく、日々活用することができます。

コスモウォーターがおすすめな人

ウォーターサーバーをこれから設置していこうと考える時、どうしても重かったり設置するボトルの入れ替えが大変と悩んでしまうことがあります。各社でウォーターサーバーの設置やボトル配送、さらにデザイン性などに富んだ多数のウォーターサーバーが提供されていますが、コスモウォーターは女性や年配の方に推奨されることが多いほど人気を集めています。これはコスモウォーターが提供している活用しやすい機能だけでなく、ウォーターサーバーに関してはスタイリッシュなデザインが受けているためです。

コスモウォーターの商品詳細・料金などのまとめ

他社と比較してもコスモウォーターは割安でウォーターサーバーを設置することができます。

他社ウォーターサーバーとの値段比較

下記表は各社の値段比較を紹介していますが、月額維持費や初期費用などをまとめたものですが、電気などをチェックすると、コスモウォーターが群を抜いて安くなっていることがわかります。

コスモウォーターフレシャスプレミアムウォーター
月額維持費4,472円~4,265円~3,280円~
初期費用4,868円~4,668円~4,234円~
電気代330円~465円~620円~
水代(ボトル代)1,900円~1,140円~1,840円~
500mlあたりの価格72円79円76円~
メンテナンス料4,700円~5,000円~無料

サポート内容

コスモウォーターでは4つのサポート体制を整えており、利用者に対して丁寧に対応を行っています。

手厚いお客様サポートセンター

研修をしっかりと受けたスタッフによって対応していますが、サポートセンターは土日祝日も対応していますので、どうしても週末しか連絡が取れないという時にもおすすめです。またホームページでは混雑状況も掲載されているので、連絡が取れるかどうかも一目で判断できます。

利用者専用のマイページ

年中パソコンやスマートフォンでコスモウォーター専用のマイページをチェックしながら、水の予約やサポートを受けられます。支払い方法も簡単に設定することができるため、安心してコスモウォーターを利用することができます。

サーバーが故障・破損した時は無料で交換

破損や故障をした時には、コスモウォーターは無料でウォーターサーバーを交換します。ただし内容によっては実費負担になるので、あらかじめ確認しておくといいでしょう。

お届けから設置までしてくれるサービス

ウォーターサーバーやボトルは非常に重く、重労働になってしまうこともあります。そこでコスモウォーターでは委託している宅配業者などに依頼して、設置を利用者のところで対応しています。

設置までの流れ

購入してから設置までの流れをご紹介します。

  • ステップ1:商品配送
  • ステップ2:ウォーターサーバーの設置
  • ステップ3:梱包資材の後処理

ステップ1:商品配送

宅配業者によってあらかじめ決めていた配送日に届けてもらいます。その後業者によって、開梱が行われます。

ステップ2:ウォーターサーバーの設置

指定した場所に業者によって設置してもらいますが、コンセントへ挿し込んだりボトルへセットする時には利用者に依頼することとなります。

ステップ3:梱包資材の後処理

ウォーターサーバーの設置を終えた際には、業者によって梱包で使った資材を引き取ってもらい終了となります。

メンテナンスは楽?

コスモウォーターのウォーターサーバーについて、簡単にメンテナンスやお手入れを行うことができます。基本的に水抜きをしなくても内部は特許技術によって掃除を行わなくても綺麗な状態をキープすることができます。

サーバの外側

本体の外側はきれいな布巾やキッチンペーパーなどを使って拭いていきます。汚れを少し濡らした布巾などで丁寧に綺麗に拭き取る程度で問題ありません。

チャイルドロックへの対応

外側と同じように布巾やキッチンペーパーなどで汚れを拭き取るだけでなく、細部はブラシなどで丁寧に綺麗にしてください。チャイルドロックは普段使う時には、必ずかけた状態にしてください。

>>コスモウォーターのメンテナンス方法はこちら!不要だけどチェック!

コスモウォーターのお得な最新キャンペーン情報

コスモウォーターについてここまで色々紹介してきましたが、体に優しい新鮮な天然水を提供していく中で色々なキャンペーンを行っています。その情報をご紹介します。

お友達紹介キャンペーン題名

メールなどで紹介を行い、その人がコスモウォーターに契約すると現金5000円がもらえます。1人毎に5000円キャッシュバックしますので、紹介するだけ利益になります。

キャップシールキャンペーン

コスモウォーターのボトルを購入した時についてくるキャップシールを集めると、様々な賞品を手に入れることができます。30枚から応募可能で、台紙はホームページからダウンロードできます。2021年まで行っているので、少しずつ貯めていくことも可能です。

新規契約方法と追加注文について

新規契約や追加注文に関して、簡単に手続きを行うことができます。その流れをみていきます。

新規契約の流れ

  • ステップ1:連絡を入れる
  • ステップ2:詳細申請
  • ステップ3:情報入力
  • ステップ4:注文完了、出荷完了メールを受け取る
  • ステップ5:ウォーターサーバ-の設置

ステップ1:連絡を入れる

電話の場合はコスモウォーターのサポートセンター、インターネットであればコスモウォーターのホームページで申し込みボタンを押下します。

ステップ2:詳細申請

申し込む内容を電話の場合はオペレーターへ伝え、インターネットであればホームページ上で希望するウォーターサーバーやボトル本数などを決めて入力します。

ステップ3:情報入力

ウォーターサーバーやボトルの届け先や、利用者の情報を伝えていきます。

ステップ4:注文完了、出荷完了メールを受け取る

注文が正常に行われたことや、出荷完了した内容を確認できるメールを受け取ります。

ステップ5:ウォーターサーバ-の設置

宅配業者によってウォーターサーバーを設置していきます。

お支払い方法

支払いは基本的にクレジットカードで行いますので注意しなければなりません。もしクレジットカード払いができない時には、代金引換でも対応しています。

水の追加注文方法

会員ページからオンライン上で注文をすることが可能となっています。

コスモウォーターの解約は?方法をご紹介

一般的なウォーターサーバーは解約方法が面倒なステップになっていたりしますが、コスモウォーターは非常にシンプルです。

  • 解約方法ステップ①:サーバーを取りに来てもらう日を決める
  • 解約方法ステップ②:カスタマーセンターへの電話での連絡
  • 解約方法ステップ③:引き取ってもらう準備
  • 解約方法ステップ④:宅配業者の人にサーバーを引き取ってもらう

解約方法ステップ①:サーバーを取りに来てもらう日を決める

カスタマーセンターに電話をして話す内容は、「いつ返却をするのか・いつ宅配の人に取りに来てもらうのか」についてです。

返却日は、連絡をした日から、7日後〜30日後以内で決めることができるので、電話の前に決めたスケジュールを相手に伝えるようにしましょう。

自分の決めた日が、配達の人が取りに来れないことも想定して、第3候補日くらいまで決めておきましょう。

解約方法ステップ②:カスタマーセンター/問い合わせへの電話での連絡

次にカスタマーセンターへ解約の旨を伝えるために電話をしましょう。

「解約をしたいのですが」と伝えるだけで、担当の人が対応をしてくれます。

コスモウォーターは電話繋がらない?

コスモウォーターの電話つながらないのですが?

電話のタイミングとしては、土日祝日は比較的混むので、平日の昼間をお勧めします。

 

コスモウォーターのカスタマーセンター/問い合わせ連絡先・電話番号

コスモウォーターのお問い合わせ先は以下となっています。

コスモウォーター|カスタマーセンターの問い合わせ連絡先・電話番号
  • 電話番号:0120-1132-99
  • 営業時間:9:00〜18:00
  • 営業日:平日、土日、祝日、いずれも受付

解約方法ステップ③:引き取ってもらう準備

電話口で決まった、サーバーを引き取ってもらう日までに以下のことを事前に準備しておきましょう。

  • サーバーの中にある冷水と温水が残っていない状態にする
  • 電源を抜く
  • チャイルドロックを、ロックされている状態にしておく

これで返却日までにしなければならない事は完了です!

解約方法ステップ④:宅配業者の人にサーバーを引き取ってもらう

当日に宅配業者の人が来てくれるので、引き取ってもらいましょう。

解約金や契約について

ここではコスモウォーターの解約金や契約についてご紹介します。コスモウォーターには規定利用期間というのがあり、2年間の利用をしない限りは、解約金を支払う必要があります。

コスモウォーターの解約金一覧(税込)

解約金を支払う場合の一覧です。

  • お掃除ロボット付ウォーターサーバー:15,120円
  • らく楽スタイルウォーターサーバー:9,720円
  • 上記以外のウォーターサーバー:9,720円

自分の契約期間ってどうすればわかりますか?

契約書の確認をする、もしくはカスタマーセンターへの問い合わせで確認できます。

コスモウォーター|カスタマーセンターの問い合わせ連絡先・電話番号
  • 電話番号:0120-1132-99
  • 営業時間:9:00〜18:00
  • 営業日:平日、土日、祝日、いずれも受付

コスモウォーターの解約金を無料にする方法とは?!

この方法はかなり限定されてしまいますが、解約理由の中に、「ウォーターサーバーは必要だけど、コスモウォーターがいやだ」という方もいらっしゃるのではないでしょうか?

その方々におすすめなのが、乗り換えキャンペーンでキャッシュバックを受けるという方法です。

乗り換えキャンペーンをすれば、最大で16000円のキャッシュバックをしてくれるフレシャスのような会社もあります。

これは今後のウォーターサーバーを利用したい人向けですね。

支払い方法

支払い方法は2つありますが、事前にコスモウォーターへ方法を伝える必要があります。

クレジットカード払い

支払いは基本的にクレジットカードとなりますので注意しなければなりません。もしクレジットカード払いができない時には、代金引き落としでも対応しています。

コスモウォーター|マイページ機能やログイン方法

コスモウォーターには会員ページがあり、そこの中でお水の注文やお届け日の確認をすることができるようになっています。

また、マイページにログインするためには、

  • ログインID(メールアドレス)
  • パスワード

が必要となっているので忘れないようにしましょう。

もし忘れてしまった場合は、

コスモウォーター|テクニカルサポートセンターの問い合わせ連絡先・電話番号
  • 電話番号:0120-61-1329
  • 営業時間:9:00〜18:00
  • 営業日:平日、土日、祝日、いずれも受付

会員ページでは何ができるの?

コスモウォーターの会員ページでできることとしては、主に以下が可能となっています。

  • 追加の水を注文する
  • 次回以降の水のお届け予定の確認をする
  • 支払い方法の確認や変更をする
  • 契約内容や、注文履歴の確認や変更をする

よくある質問

コスモウォーターに関する、よくある質問について紹介します。

お申し込み・料金

料金の仕組みや支払い方法について紹介します。

利用料金はいくらですか?

ボトル代のみかかりますので、毎月のウォーターサーバーのレンタル代などは不要です。

料金の支払い方法はどのようになりますか?

支払いは基本的にクレジットカードとなりますので注意しなければなりません。もしクレジットカード払いができない時には、代金引き落としでも対応しています。

各支払い方法の決済手数料はいくらですか?

クレジットカードならば0円、代金引換は手数料が1回の配送ごとに324円かかります。なお1万円以上の時は、432円となります。

定期配送・配達エリア

定期配送や配送エリアについて紹介します。

月最低何本から利用できますか?

最低2本から提供しています。

到着までにどれくらいかかりますか?

注文から4日以内に届けてもらう事が可能ですが、年末年始やゴールデンウィークなどは遅れることもあります。

再配達のよくある質問

宅配業者によって不在票を投函していますので、再度連絡して都合のいい時間帯に再配達が可能です。

お水の価格や賞味期限について

コスモウォーターの水について、価格や賞味期限などについて紹介します。

お水の賞味期限はどのくらいか?

未開封の場合は半年ですが、開封後は極力早く飲み切ることをお勧めします。

ボトルの返却は必要か?

自宅で処分可能です。返却不要なワンウェイシステムを導入しています。

機能・メンテナンスなどについて

ウォーターサーバーの機能やメンテナンスについて紹介します。

音はうるさいですか?

わずかではありますが、作動時に音が発生する程度です。決してうるさいほどではありません。

サーバー交換の場合、修理費はどうなりますか?

使用する範囲の中ならば無料ですが、範囲外は有料となります。

契約の内容変更や解約について

契約に関する内容の変更や解約方法に関する質問です。

住所変更はどのようにすれば良いか?

サポートセンターやマイページで手続きを行います。サポートセンターは毎日午前9時から午後6時まで対応しています。

解約は難しいですか?

解約はサポートセンターへ電話連絡による手続きのみです。返却方法を案内してくれます。

コスモウォーターサーバーのまとめ

コスモウォーターはウォーターサーバーを提供する業者の中でも、手頃な費用で対応してくれる業者です。モンドセレクションで5年連続金賞を受賞している水は、基本的に軟水となっています。採水地は3箇所ありますが、それぞれ汲みたての状態でボトルへと詰めていくので、新鮮な状態でウォーターサーバーへ入れることができます。何より契約時に不安な費用などもボトル代のみとなるので、家計を圧迫することもほとんどありません。インターネットなどで簡単に注文もできるため、女性でも安心して利用できる業者となっています。

ウォーターサーバーを徹底的に比較したランキング情報や、機能などの情報口コミについては「ウォーターサーバー口コミ比較ランキング」を読んでくださいね!