アクアクララをおすすめするメリット3選!解約から注文の仕方まで徹底紹介

アクアクララ 口コミ 評判 特徴

RO水のウォーターサーバーの中で宅配シェア率が業界で1番と、
人気が高いのがアクアクララです。

アクアクララには人気の理由が、色々ありますが簡単に言うと、
サーバーの種類が豊富で安全性の高いRO水を採用しているという所なんです。

みんなが使っているアクアクララについて情報や口コミなど詳しくまとめました。

この記事をざっと見る

アクアクララのウォーターサーバーの基本情報

アクアクララの基本情報をご紹介します。

配送エリア全国 *一部地域を除く
水の種類RO水
送料無料
基本プラン月額(税抜)安心サポート料1,000円~1,500円*機種によって異なります。
2年割プランは2機種のみ適用
アクアファブ:1,500円/月→ 1,300円/月
アクアウィズ:2,000円/月 → 1,500円/月
水購入ノルマなし
一ヶ月の最低維持費用(※注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代=月額費用 )約4,250円~*機種によって異なります。

アクアクララをおすすめする3つのメリット・特徴

  • 業界国内シェアNo.1で安心安全
  • モンドセレクションも認める「水の品質」
  • 災害時でも水を宅配してくれる

人気が高い理由を詳しくご紹介します。

業界国内シェアNo.1で安心安全

多くのウォーターサーバーがある中で、1番選ばれているのがアクアクララです。

お水の品質管理はもちろんのこと、ウォーターサーバーや接客について、
スタッフ教育制度があり、お客様の質問にどのスタッフも的確に答えてくれるという、
安心感があります。

アクアクララには、高品質なお水と種類豊富なサーバー、そしてお客様第一のスタッフ教育、
安心安全にウォーターサーバーを利用できる理由があり、選ぶ方が多いのです。

モンドセレクションも認める「水の品質」

アクアクララのお水は、美味しくて安全に飲める事にこだわって作られています。
その証に、7年連続でモンド・セレクションの水部門で優秀品質最高金賞を受賞しています。

安心して飲める、最高品質のお水です。

災害時でも水を宅配してくれる

日本は地震が多い国ですよね。もしもの時の為に、
備蓄水としてウォーターサーバーを検討している方も増えてきています。

アクアクララは、全国各地に水製造工場がある為、
もし、1つの工場が震災にあったとしても近隣の工場で水の製造をカバーできます。

宅配に関しては、自社配送という方法の為、
全国各地に配達担当のフランチャイズ加盟店が存在します。
そのおかげで、どんな時でも柔軟に対応が可能になります。

災害時でも水ボトルの配送をしてくれる数少ない会社です。

アクアクララのRO水|水質は安心できる?

アクアクララのRO水は、RO膜(逆浸透膜)で原水をろ過して作る純水に限りなく近い、
綺麗なお水にミネラル成分をバランスよく配合したデザインウォーターになります。

誰もが安心して飲めるお水がアクアクララのRO水なのです。

RO水について

  • RO水
  • 軟水
  • アクアクララならではの水へのこだわり:コスト、水の安全性や安定した供給など

アクアクララがRO水にこだわる理由には、コスト、安全性、将来性があります。
RO水には、採水地の環境汚染や水質の変化などの不安定なリスクがないので、
全国どこにでも低コストで変わらない提供ができます。

純水に近いRO水にミネラル成分を配合した安心して飲めるお水です。
軟水なので、赤ちゃんのミルク作りにも使用できます。

RO水の成分や硬度|硬水?軟水?

硬度29.7mg/L
軟水
カルシウム9,8mg/L
マグネシウム1,2mg/L
カリウム1,7mg/L
ナトリウム5,0mg/L
バナジウム0
ph値7,3

ボトルについてのこだわり

リターナブル方式
繰り返し使用できるリターナブルボトルは、環境に優しいエコなボトル方式です。

アクアクララ | 5種類のウォーターサーバーについて

アクアクララには、全部で5種類のサーバーがあります。
全てについて詳しくご紹介します。

アクアウィズ|アクアクララ×ネスレ!コーヒーが飲める最新型

サーバーのサイズ感(幅×奥行×高さ)320mm ×320mm ×1,344mmネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 50[Fifty] 搭載時
320mm× 320mm ×1,327.5mmネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ2 搭載時
サーバーの重さ(kg)ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 50[Fifty] 搭載時 24.3kg

ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ2 搭載時 23.6kg

本体は約21kg

電気代約475円~
タンク容量冷水/3.3L 温水/1.6L 500mlのペットボトルで冷水約6本、温水約3本
サーバーの色1色*ブラック
温度冷/5~11 ℃ 温/85~95℃
1ヶ月の最低維持費用*注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代約4,375円(税抜)~
エコモードアリ
チャイルドロックアリ
クリーン機能アリ
ワンウェイボトルナシ
足元ボトル交換アリ

おすすめポイント

アクアウィズはウォーターサーバーとコーヒーマシンがコラボした新しいサーバーです。
他社のサーバーにはない機能で、冷温水の他に、美味しいコーヒーが楽しめます。

アクアファブ

サーバーのサイズ感(幅×奥行×高さ)286mm ×350mm ×1,320mm
サーバーの重さ(kg)16kg
電気代約 800円~
タンク容量冷水/3.3L 温水/1.8L 500mlのペットボトルで冷水約6本、温水約3本
サーバーの色2色*ホワイト、ブラック
温度冷/5~12 ℃ 温/80~90℃
一ヶ月の最低維持費用*注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代=月額費用約4,500円(税抜)~
エコモードナシ
チャイルドロックアリ
クリーン機能アリ
ワンウェイボトルナシ
足元ボトル交換ナシ

おすすめポイント

2018年グッドデザイン賞金賞を受賞したスタイリッシュなデザインのサーバーです。

キューブをモチーフにデザインされていて、水ボトルが見えないように設計されています。
シンプルなのにかっこよくも可愛くもあるサーバーで、どんなお部屋にも馴染みやすいです。

アクアアドバンス

サーバーのサイズ感(幅×奥行×高さ)276mm ×311mm ×966mm
サーバーの重さ17kg
電気代約350円~
タンク容量冷水/1.9L 温水/1.6L 500mlのペットボトルで冷水約3本、温水約3本
サーバーの色8色*クリアブラック、モカブラウン、スカイブルー、ライムグリーン、マンダリンオレンジ、サンレッド、

ベビーピンク、ピュアホワイト

温度冷水/6~11 ℃ 温水/85~90℃
一ヶ月の最低維持費用*注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代=月額費用約4,250円(税抜)~
エコモードアリ
チャイルドロックアリ
クリーン機能アリ
ワンウェイボトルナシ
足元ボトル交換ナシ

チャプリンキャラクターパネルもある!

サーバーのカラーが豊富な機種になります。
ドレスアップパネルも装着できて、有名な漫画アニメの進撃の巨人や、
アクアクララのイメージキャラクターチャプリンのパネルも選ぶ事ができます。

アクアスリム

サーバーのサイズ感(幅×奥行×高さ)275mm×313mm×966mm
サーバーの重さ16kg
電気代約 700円~
タンク容量冷水/3.4L 温水/1.8L 500mlのペットボトルで冷水約6本、温水約3本
サーバーの色2色 *アクアスリム、アクアスリムピンクゴールド
温度冷水/5~12 ℃ 温水/80~90℃
一ヶ月の最低維持費用*注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代=月額費用約4,100円(税抜)~
エコモードナシ
チャイルドロックアリ
クリーン機能アリ
ワンウェイボトルナシ
足元ボトル交換ナシ

一週間の無料お試しキャンペーンがある!

アクアクララでは、ウォーターサーバーを1週間無料でお試しできるサービスがあります。
その対象機種がこのアクアスリムです。
名前の通りスリムなサイズで使い勝手の良いサーバーになります。

アクアスリムS|コンパクトサイズの卓上型

サーバーのサイズ感(幅×奥行×高さ)272mm ×420mm ×487mm
サーバーの重さ13kg
電気代約 1,000円~
タンク容量冷水/3.4L 温水/1.8L 500mlのペットボトルで冷水約6本、温水約3本
サーバーの色1色 *ホワイト
温度冷水/5~12 ℃ 温水/80~90℃
一ヶ月の最低維持費用*注文単位(24L換算)+レンタル料+電気代=月額費用約4,400円(税抜)~
エコモードナシ
チャイルドロックアリ
クリーン機能アリ
ワンウェイボトルナシ
足元ボトル交換ナシ

おすすめポイント

コンパクトな卓上型サイズで、置く場所を選ばずにどこにでも設置できます。
例えば、リビングにアクアウィズを寝室にアクアスリムSを置くなどと、
2台目としても活用できます。

アクアクララのサーバー比較表

サーバー名アクアウィズアクアファブアクアアドバンスアクアスリムアクアスリムS
サーバーの種類床置き型床置き型床置き型床置き型卓上型
サイズ320mm×320mm×1,344mm  *ゴールドブレンド搭載時
320mm× 320mm ×1,327.5mm  *ドルチェ 搭載時
286mm×350mm×1,320mm276mm×311mm×966mm275mm×313mm×966mm272mm×420mm×487mm
重さ(kg)約21kg16kg17kg16kg13kg
ボトル容量(L)12L/7L12L/7L12L/7L12L/7L12L/7L
ボトルの種類リターナブルリターナブルリターナブルリターナブルリターナブル
レンタル料(税抜)1,500円*2年割プランの場合1,300円*2年割プランの場合1,500円1,000円1,000円
電気代約475円~約800円~約350円~約700円~約1,000円~
メンテナンス代レンタル料に含まれている為、無料レンタル料に含まれている為、無料レンタル料に含まれている為、無料レンタル料に含まれている為、無料レンタル料に含まれている為、無料
1ヶ月の最低維持費用2,400円(24L換算)+1,500円(レンタル料)+475円(電気代)=約4,375円(税抜)2,400円(24L換算)+1,300円(レンタル料)+800円(電気代)=約4,500円(税抜)2,400円(24L換算)+1,500円(レンタル料)+350円(電気代)=約4,250円(税抜)2,400円(24L換算)+1,000円(レンタル料)+700円(電気代)=約4,100円(税抜)2,400円(24L換算)+1,000円(レンタル料)+1,000円(電気代)=約4,400円(税抜)

アクアクララのウォーターサーバーの料金・値段・価格|月額はいくら?

アクアクララを毎月使用すると、どのくらいの費用がかかるのかご紹介します。

  • 初期費用
  • ランニング費用
  • メンテナンス費用

上記について詳しくご紹介します。

初期費用

申し込み料やサーバーの設置料金などは一切かかりません。
初期費用は、初回のメンテナンスサポート料とご注文分の水代金のみになります。
*アクアクララアドバンスの進撃の巨人パネルにはパネル代8,000円(税抜)が必要。

ランニング費用

  • 安心サポート料金 1,000~2,000円(税抜)*機種によって異なる
  • 水ボトル料金 12L/1,200円(税抜)、7L/900円(税抜)
  • 電気代 約350~1,000円(税抜)

上記のコスト以外は、かかりません。詳しくご紹介します。

安心サポート料金

  • ボトル宅配サポート
  • サーバー定期メンテナンスサポート
  • サーバー故障時対応サポート

アクアクララの安心サポート料とは、専門スタッフによるボトルの配送、故障対応サービス、
サーバーの設置費用(撤去含む)、定期メンテナンスなどが受けられるサービスです。

料金が明確な為、後から高額な修理費用がかかってしまったなんて事がありません。
安心してウォーターサーバーを利用する為のサポートです。

お水代

  • レギュラーボトル(12L )1,200円(税抜)
  • スリムボトル(7L)900円(税抜)

水ボトルの容量が2種類から選べます。
重たくて交換が大変という方には7Lタイプがおすすめです。
また、水購入ノルマはありません。ご自身のペースで注文が可能です。

電気代

サーバーの種類によって異なりますが、約350~1,000円になります。
エコモードを搭載している、アクアウィズとアクアアドバンスは、
月の電気代が他機種に比べてお得に使用できます。

メンテナンス代

毎月の安心サポート料の中に含まれていますので、別途発生する事はありません。

アクアクララのキャンペーン|引っ越しでサーバー変更/購入を検討中ならおすすめ!

キャンペーン特典条件期間
新規キャンペーン(※記載してください)
乗り換えキャンペーンJCBギフトカード5,000円分プレゼント公式HPページから新規申込みが必要。他社ウォーターサーバーからアクアクララに60日以内に乗り換えの場合のみ。2019年1月15日 ~ 2019年5月13日
アクアウィズ販売記念キャンペーン豪華賞品を1000名にプレゼント期間中にアクアウィズの申し込みが必要。2018年11月1日~2019年2月28日
ベビアクア1枚で水ボトル12L/1本と交換が可能なチケットを対象期間中毎年5枚プレゼント妊娠中~3歳未満のお子様がいる事。*妊娠中は母子手帳が必要。妊娠中~3歳までのお子様がいる家庭
アクアクララ × AKB48「サプライズでしあわせお届けキャンペーン」A賞・AKBメンバーが水ボトルを自宅へお届け、K賞・サイン入り水ボトルプレゼント、B賞・アクアクララ限定コンサートご招待 *すべて抽選になりますアクアクララに新規入会、もしくはすでに入会している方のみ参加申し込みできる。A賞・2019年1月16日~2019年4月15日、2019年4月16日〜 2019年8月8日
K賞・2018年11月14日〜2019年2月28日、2019年3月1日〜2019年5月31日、2019年6月1日〜2019年8月8日
B賞・2018年11月14日〜2019年8月8日

アクアクララのベビアクア|赤ちゃんがいるママに!

アクアクララのお水は、赤ちゃんのミルク作りにも適しています。
だからこそ、アクアクララには子育てママを応援するベビアクアプランがあります。

ママの喜ぶプレゼントの中身とは?

ベビアクアプランに加入すると、年間で5本の水ボトル(12L)が無料でもらえます。
そんな嬉しい特典があり、さらにベビアクア新規申し込みでプレゼントまでもらえるんです。
内容は、配達担当店舗にお問合せくださいね。

アクアクララの評判・口コミ・評価

宅配シェア率が1番のアクアクララですが、
実際に使用している方の評判はどうなのでしょうか?
口コミをご紹介します。

満足した人の口コミ・評価

私はベビアクアプランで契約したので、お水を無料でもらえるチケットを6000円分ももらえてラッキーでした。子供が3歳になるまでは毎年もらえるようなので、ありがたいですね。お水の注文は電話でお願いすると最短翌日に到着するので、助かります。

・初めてウォーターサーバーを利用したのですが、決め手は知名度の高さでした。配達担当のスタッフの対応も良く、初めてでも安心して使えています。

・不純物や放射性物質が怖くて色々調べていたらRO水を使用しているアクアクララを見つけました。安全なお水を飲めるという安心感が12L1200円で買えるなんてお得だなと思います。それから欲しいとき電話で注文するとすぐに届けてくれてサービスにも満足です。

・可愛いウォーターサーバーを探していて、アクアクララアドバンスにしました。お水も美味しいです。購入ノルマがないので気楽でいいです。

満足しなかった人の口コミ・苦情

 最初は、いつでも冷たいお水と温かいお湯が出てくる魔法の機械の虜でしたが、所詮は物珍しさとその場の流れで契約したもの。 だんだんと利用頻度が減っていき…。 そのうち電気代の方が気になり出しました。 結果、半年を待たずに解約。

・ボトルが重くて交換が苦痛でした。また、業者が回収しに来るまで、空きボトルの置き場所に困りました。使いまわしだから衛生面も気になります。

・アクアクララは水を自社配送していて、配達エリアを順に回ってくるので配達日は半日ほど水待ちしなければならず、時間がもったいないと思ってしまいます。宅配業者なら不在票で対応してもらえるのに!

アクアクラアの新規契約(申し込み)の仕方と支払い方法について

  • 1,アクアクララ公式HPから申し込みページへ、もしくはサポートセンターに電話する。
  • 2,新規申し込み、無料お試しを選択する。
  • 3,ウォーターサーバーの種類を選択する。
  • 4.申し込み特典やプランを選択する。
  • 5、申し込み完了

1,アクアクララ公式HPから申し込みページへ、もしくはサポートセンターに電話する

アクアクララ公式サイトの申し込みページを開いて申し込みをします。
もしくは、サポートサポートセンターへ電話して申し込みしたい事を伝えます。

2,新規申し込み、無料お試しを選択する

公式サイトの申し込みページでは、新規申し込みと無料お試しが選べます。
無料お試しを選ぶ場合、お試し終了後に契約するか決める事ができます。

3,ウォーターサーバーの種類を選択する

新規申し込みを選んだ場合、お好きなウォーターサーバーの機種を選択できます。
無料お試しの場合は、アクアスリムのみになります。

4.申し込み特典やプランを選択する

その時によって特典内容は異なります。
ベビアクアプランなど、ご自身にあったプランを選択します。

5、申し込み完了

申し込みが完了したら、数日中に配達担当店舗から連絡が来ます。
設置までの日程を相談したり、質問があれば答えてくれます。

お支払い方法と引き落とし時期

  • アクアウィズ*クレジットカード払いのみ
  • アクアファブ*クレジットカード・銀行口座引落し
  • アクアアドバンス*クレジットカード払いのみ
  • アクアスリム*クレジットカード・銀行口座引落し
  • アクアスリムS*クレジットカード・銀行口座引落し
  • マイパネ*クレジットカード払いのみ

上記のようにサーバーの機種によって支払い方法が異なります。
【使用可能クレジットカードは、Master、JCB、VISA、DC、AMEX、ダイナース】
【口座引き落としは、毎月27日】

アクアクララのウォーターボトルのネット・WEB注文方法

  • 1,マイアクアの商品注文ページを開く
  • 2,水ボトルの数量を指定
  • 3,配達日時を指定

アクアクララのマイアクア(マイページ)のログイン方法(会員向け)

  • 1,会員登録をする
  • 2,マイアクアIDとパスワードを入力しログイン

1,会員登録をする

マイアクアサイトにて、アクアクララ契約時の「登録電話番号」と、
ご利用明細に記載されている12桁の「会員コード」を入力し登録を行います。
マイアクアIDとパスワードを発行します。

2,マイアクアIDとパスワードを入力しログイン

マイアクアサイトのログイン画面で、
1で発行されたマイアクアIDとパスワードを入力しログインします。

アクアクララの解約(退会)方法|販売代理店に電話するだけ!

配達担当店舗に電話するだけで、簡単に解約できます。
解約の流れについてご紹介します。

解約金・違約金について

  • アクアアドバンス及びベビアクアプランの場合
  • その他の場合

上記の2種類で解約金が異なりますので、詳しくご紹介します。

アクアアドバンス及びベビアクアプランの場合

  • 更新月(契約した月)の1ヶ月間 *無料
  • 更新月以外 *3,000円(税抜)

上記のプランは、1年ごとに契約更新の為、更新月以外での解約に解約金が発生します。

その他の場合

  • 契約から6ヶ月未満 *3,000円(税抜)
  • 契約から7ヶ月以上 *無料

契約から7ヶ月以上経っている場合、解約手数料は発生しません。

アクアクララの宅配店舗

アクアクララには、宅配店舗、フランチャイズ加盟店舗が全国各地に存在します。
その為、災害などの場合にも近隣の店舗で対応が可能となっています。
一部ですが、ご紹介します。

  • アクアクララ レモン
  • アクアクララ 東北
  • アクアクララ 中部
  • アクアクララ 六甲
  • アクアクララ 福岡
  • アクアクララ 南関東
  • アクアクララ ヘルシー
  • アクアクララ 埼玉(さいたま)
  • アクアクララ 四国
  • アクアクララ 千代田区
  • アクアクララ 京都
  • アクアクララ 札幌
  • アクアクララ 沖縄
  • アクアクララ 静岡
  • アクアクララ 千葉
  • アクアクララ ニシムラ
  • アクアクララ 浜松
  • アクアクララ 北海道
  • アクアクララ HOD
  • アクアクララ 水戸
  • アクアクララ メトロポリタン
  • アクアクララ 大分
  • アクアクララ 岩手
  • アクアクララ 遠鉄
  • アクアクララ 名古屋
  • アクアクララ 八潮
  • アクアクララ びわこ
  • アクアクララ 山口
  • アクアクララ みやぎ生協
  • アクアクララ 岡山
  • アクアクララ 熊本
  • アクアクララ 久留米
  • アクアクララ 兵庫
  • アクアクララ 福島
  • アクアクララ 山形
  • アクアクララ 大阪
  • アクアクララ 筑波山
  • アクアクララ 南大阪
  • アクアクララ 横浜
  • アクアクララ 北信州
  • アクアクララ 姫路
  • アクアクララ 平塚
  • アクアクララ サガミ
  • アクアクララ プロダクト
  • アクアクララ カナジュウ
  • アクアクララ 太陽

アクアクララのよくある質問

アクアクララについてよくある質問をご紹介します。

アクアクララのデメリットはあるの?

天然水にこだわる方にとって、RO水という点がデメリットに感じる場合もあります。
しかし、RO水は不純物を取り除かれたとても安全な水です。
さらにアクアクララのRO水にはバランスよくミネラル成分が配合されていて、おすすめです。

アクアクララのボトルキャップのポイントシールの使い方は?

  • ボトルキャップシール12枚
  • ボトルキャップシールとおまけシールを合わせて12枚

アクアクララ×ギンビスのコラボキャンペーンの応募に使用できます。
期間*2018年11月1日(木)〜2019年1月31日(木)

アクアクララのお問い合わせは?電話番号は?営業時間は?

  • 電話番号:0120-331-626
  • 営業時間/曜日:9:00~17:30/平日

アクアクラとレモンガスの関係は?

アクアクララレモンガスホールディングス株式会社の子会社が、
アクアクララ株式会社とレモンガス株式会社になります。

アクアクララ×AKB48のCMはどこで見れる?

Webサイトや、YouTubeなどの動画サイトで見る事ができます。

アクアクララのお湯/熱湯は赤ちゃんベビーのミルク作り/調乳に最適

アクアクララのRO水は、優秀品質最高金賞を連続受賞している高品質なお水です。
もちろん、赤ちゃんのミルク作りにも適しています。

ボトルラックや便利アイテムはどこで買えるの?

配送担当店舗に問い合わせすると、お水配送時に一緒に持ってきてくれます。

まとめ:どんな人におすすめ?

  • 妊娠中~3歳未満のお子様がいる方
  • 安全なお水を安心して飲みたい方
  • メンテナンスや故障時にお金をかけたくない方
  • ずっと同じお水を飲み続けたい方

アクアクララには、妊娠中から入れるベビアクアプランがあります。
加入すれば、年間で12Lの水ボトルが5本無料になるお得なプランです。
赤ちゃんのミルク作りや離乳食作りにも安心して使える水なのでおすすめです。

また、安心サポート料以外はメンテナンスや故障対応にお金が発生しません。
料金が明確でコストを抑えたい方にもおすすめします。

そしてなにより、アクアクララには同じ品質のお水をずっと安定して供給するという、
会社のこだわりがあります。長期的に、変わらない味、値段、品質のお水を求める方におすすめです。

ウォーターサーバーを徹底的に比較したランキング情報や、機能などの情報口コミについては「ウォーターサーバー口コミ比較ランキング」を読んでくださいね!

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